Основываясь на большом опыте работы с цифровыми печатными устройствами и являясь дистрибьютором и партнером таких брендов как Konica Minolta, Xerox, Canon, Epson, Ricoh, мы готовы предложить вам высокое качество обслуживания печатной инфраструктуры (МФУ/ принтеров/ копиров/ сканеров).

Мы осуществляем все виды услуг по обслуживанию печатной инфраструктуры и готовы работать с Клиентами с использованием различных типов сервисных контрактов: «Click-контракт», «Ежемесячный сервис», «Теле-Сервис», «Разовый вызов инженера», при этом мы считаем, что наиболее оптимальным выбором для большинства средних и крупных компаний является «Click-контракт».

Click-контракт - покопийное сервисное обслуживание, когда Клиент на задумывается о том, каким образом обеспечивается работоспособность его оборудования. Все заботы по поддержанию работоспособности берем на себя мы, а Клиент лишь оплачивает стоимость отпечатков по окончанию месяца - постоплата за фактически закрытые потребности Клиента (печать/копирование). В стоимость клика (отпечатка) входят все расходные/ресурсные материалы и запасные части, а также работа инженеров.

• Ежемесячный визит инженера для профилактического обслуживания.
• Бесплатный вызов инженера для устранения неисправностей.
• Планирование и формирование склада ресурсных запасных и расходных частей согласно их ресурсам и объемам печати.
• Доставка расходных материалов и запасных частей.
• Замена расходных материалов и запасных частей согласно ресурсам, установленным заводом изготовителем.
• Подменное оборудование.
• Дополнительные услуги по обеспечению качества.
• Обучение операторов работе с оборудованием.
• Постраничная оплата сервиса.